La impactante escena de una mujer lanzando al suelo computadoras y teléfonos en un mostrador de la aerolínea Voralis en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) ha generado gran controversia en las redes sociales. Esta violenta reacción dejó a todos preguntándose qué fue lo que detonó semejante actitud.
En el video que se volvió viral, no quedó claro inicialmente qué llevó a esta mujer, de 56 años de edad, a perder el control y destruir objetos en el mostrador de la aerolínea. Además, insultó a una empleada y la acusó de tener que pagar por los daños que estaba causando.
Ante la incertidumbre, las redes sociales bautizaron a la mujer como Lady Aeropuerto y surgieron opiniones divididas sobre si su reacción era justificada o si debía haberse contenido. Algunos comentarios apoyaban su actitud y consideraban que la aerolínea merecía ese trato por ser negligente, mientras que otros criticaban su comportamiento y exigían mayor autocontrol.
Con el paso de las horas, se reveló la razón detrás del arrebato de Lady Aeropuerto. Según informes, la mujer perdió el control después de que una empleada de Volaris le informó que no encontraba su reserva en el sistema, a pesar de haberla realizado a través de una agencia de viajes. Aunque la empleada le recomendó que aclarara la situación con la agencia intermediaria, la mujer se enfureció y comenzó a destrozar los objetos del mostrador.
La falta de control en su reserva y la imposibilidad de volar desataron la ira de Lady Aeropuerto, quien se dirigió a la empleada con violencia y provocó daños materiales en el mostrador de la aerolínea.
Ante la situación, se solicitó la intervención de personal de seguridad y acudieron agentes de la Policía Auxiliar (PA) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México. La mujer fue interceptada mientras intentaba abandonar las inmediaciones del AICM y fue reconocida por la empleada afectada. Posteriormente, se le informaron sus derechos y fue llevada a la agencia del Ministerio Público correspondiente para definir su situación jurídica.
La aerolínea Volaris presentó cargos contra Lady Aeropuerto por los destrozos ocasionados y por alterar la paz en los mostradores de la Terminal 1 del AICM. Esta situación pone de manifiesto la importancia de mantener la calma y resolver los problemas de manera adecuada, evitando reacciones violentas que solo generan más conflictos.
Es crucial recordar que, ante situaciones adversas, es importante comunicarse de manera respetuosa con el personal de las aerolíneas y seguir los canales adecuados para resolver cualquier problema o inconveniente en los viajes. La violencia y la destrucción no son la solución y solo generan consecuencias negativas para todas las partes involucradas.